Integritetspolicy för Creative Story

Denna integritetspolicy beskriver hur Creative Story behandlar dina personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig:
Creative Story
Frederiksborgvej 64A, 3650 Ølstykke, Danmark
CVR/VAT: 35522956
E-post: info@creativestory.dk
Telefon: +45 70 27 99 99

Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:

När du handlar hos oss
Namn, adress, e-post, telefonnummer, orderuppgifter, leveransuppgifter, betalningsstatus, IP-adress och tekniska uppgifter såsom enhet och webbläsare. Vi tar inte emot dina fullständiga kortuppgifter.

När du kontaktar oss (Kundservice, returer, reklamationer)
Kontaktuppgifter och innehållet i din förfrågan, inklusive eventuell dokumentation, bilder eller information i samband med retur, reklamation eller kundservice.

När du anmäler dig till nyhetsbrev
E-postadress och eventuella preferenser, om nyhetsbrev erbjuds.

När du använder webbplatsen
Uppgifter om din användning av webbplatsen, till exempel besökta sidor, klick, enhet, webbläsare och IP-adress. Detta sker bland annat via cookies och liknande tekniker. Läs mer i vår cookiepolicy.

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

A) För att genomföra ditt köp och leverera din order
, inklusive orderhantering, betalning, leverans, kundservice, retur och reklamation
Rättslig grund: fullgörande av avtal.

B) För att följa lagkrav
, till exempel bokföring och dokumentation.
Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

C) För att driva, förbättra och säkra webbplatsen samt förebygga missbruk och bedrägeri
– till exempel felsökning, säkerhet, loggning och förebyggande av missbruk.
Rättslig grund: berättigat intresse (GDPR art. 6(1)(f)).

D) För statistik och marknadsföring, när samtycke krävs och har lämnats.
till exempel statistikcookies och marknadsföringscookies, målgruppsanpassning samt mätning av kampanjer
Rättslig grund: samtycke.

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt, till exempel med:

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning gör detta enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Om vi använder leverantörer utanför EU/EES säkerställer vi att det finns en laglig överföringsgrund, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler, EU-U.S. Data Privacy Framework där det är relevant, eller annan godkänd överföringsmekanism samt eventuella kompletterande skyddsåtgärder.

Vi sparar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet eller enligt lag.

När vi behandlar dina personuppgifter har du bland annat rätt att:

Du kan läsa mer om dina rättigheter hos Integritetsskyddsmyndigheten.

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@creativestory.dk Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kontakt os på claims@creativestory.dk.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk.

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på webbplatsen.

Senast uppdaterad: 1/6-2026

Kontakt

Har du frågor om vår användning av cookies kan du kontakta oss på info@creativestory.dk Skriv till oss på info@creativestory.dk.